Valitettavasti emme tarjoa vaihtoja, mutta tuotteet voi palauttaa maksutta ja saada täysi hyvitys 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Huomioithan, että tuotteita ei saa käyttää tai pestä, ja tuotetunnisteet tulee säilyttää mukana. Lisätietoja palautuksista löydät täältä.

Valitettavasti et voi muuttaa tilaustasi sen jälkeen, kun se on maksettu. Jos haluat lisätä tuotteen, tee erillinen tilaus. Jos taas haluat peruuttaa tuotteen tai muuten muuttaa tilausta, odota ensin tilauksen saapumista, palauta sitten haluamasi tuotteet ja tee tarvittaessa uusi tilaus. Lue lisää tästä täältä.

Suurin osa Bredenin tuotteista on kaksinkertaiset kooltaan, joten oikean koon valitseminen on huomattavasti helpompaa verrattuna muihin merkkeihin. Hatun valinnassa kannattaa kuitenkin aina ottaa huomioon lapsen (tai oman) päänympärys, ei olemassa oleva hattu tai lapsen ikä, sillä eri merkeillä voi olla erilaiset kokojärjestelmät. Helpottaaksesi valintaa, tutustu kokotaulukkoomme.

Uusia juttuja on aina tulossa! Julkaisemme uusia mallistoja säännöllisesti, ja joka sesongin aikana on vähintään yksi uusi design tulossa. Paras tapa pysyä ajan tasalla on tilata uutiskirjeemme sekä seurata meitä Instagramissa ja Facebookissa.

Oikeat hoito-ohjeet ovat meille todella tärkeitä! Pidämme huolen hoidosta niin hyvin, että olemme kirjoittaneet siitä useita blogiartikkeleita. Löydät kaikki artikkelit täältä.

Bredenillä ei vielä ole omaa fyysistä myymälää, mutta meillä on muutama hyvä yhteistyökumppani, kuten Rademar Sport sekä Tallinnan ja Tarton Kaubamaja, jotka ovat johtavia jälleenmyyjiä maassamme (Virossa). Maailmanvalloituksen osalta luotamme pääasiassa verkkokauppaamme tekemään raskaan työn. Jos kuitenkin olet kiinnostunut tulemaan tuotteidemme jakelijaksi omalla alueellasi, ota rohkeasti yhteyttä osoitteeseen info@mybreden.com.

Se riippuu täysin siitä, missä päin olet. Jos asut Virolle lähellä olevassa maassa, kuten Suomessa, Ruotsissa tai Latviassa, palautus voi saapua alle viikossa, mutta muuten emme pysty arvioimaan tarkkoja aikatauluja. Tiedämme kuitenkin, että kumppanimme (DPD ja Smartposti) toimivat erittäin nopeasti ja tehokkaasti, joten palautuksen saapumisen ei pitäisi kestää kauan. Kun pakettisi on saapunut meille, hyvityksen käsittely ja suorittaminen voi kestää enintään 7 arkipäivää.

Kyllä, meillä on virtuaalisia lahjakortteja PDF-muodossa. Fyysisiä paperille painettuja lahjakortteja meillä ei kuitenkaan ole, koska emme oikeastaan halua kaataa puita…

Jos teet ostoksesi arkipäivänä ennen klo 13, tilauksesi käsitellään ja lähetetään saman päivän aikana. Sen jälkeen toimitusaika riippuu täysin kuriirista (DPD tai Smartposti) ja sijainnistasi. Asiakkaat maista, jotka sijaitsevat lähellä Viroa, saavat pakettinsa todennäköisesti nopeammin, mutta olemme varmoja, ettei muissakaan maissa toimitusajan pitäisi olla merkittävästi pidempi.

Jos et löytänyt tyydyttävää vastausta kysymykseesi, ota rohkeasti yhteyttä osoitteeseen info@mybreden.com tai juttele kanssamme chatissa!