Toimitus ja palautukset

Paketit lähetetään yleensä ostopäivänä, jos tilaus on tehty arkipäivänä ennen klo 13.00 (UTC +2). Tilauksia ei lähetetä viikonloppuisin tai kansallisina juhlapäivinä.

Toimituskumppaneitamme ovat DPD ja Smartposti.

Valitsitpa minkä tahansa toimitustavan, saat meiltä linkin, jonka avulla voit seurata pakettiasi verkossa.

Palautukset

Aina silloin tällöin näin käy. Valitsit täydellisen tuotteen, maksoit sen, odotit sen saapumista – ja kävi ilmi, ettei se ollutkaan ihan sitä, mitä toivoit. Ei hätää, kaikki on hyvin!

MY BREDENIN PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

• Alle 75 € ostoksissa toimituskuluja ei palauteta
• Palautus on maksuton!
• Koska emme vaihda tuotteita, on itse asiassa nopeampaa ja helpompaa tehdä uusi tilaus ja palauttaa aiempi tuote.
• Sinulla on 14 päivää aikaa palauttaa tuote.
• Palautettavien tuotteiden tulee olla puhtaita, käyttämättömiä ja alkuperäiset laput kiinni.
• Hyvitys maksetaan noin 3 päivän kuluessa siitä, kun palautuspaketti on saapunut meille – tähän voi mennä jopa 14 arkipäivää.

MITEN SE TOIMII?

• Tilauksesi toimitettiin Suomeen DPD:n pakettiautomaatin kautta - saadaksesi palautuslomakkeen, rekisteröi lähetysnumerosi TÄÄLLÄ ja seuraa ohjeita Pickup Shop -palautusta varten. Muistathan käyttää alkuperäisen tilauksen pakkausta.
  
  
• Tilaus toimitettiin Suomeen SmartPosti-pakettiautomaatin kautta -
  

  Jos haluat palauttaa Breden-tuotteesi, siirry linkin kautta ja valitse “Palauta alkuperäisellä lähetyskoodilla”. Syötä aiemmin saamasi pakettikoodi, valitse paketin koko ja valitse, haluatko lähettää paketin Postin pakettiautomaatin tai lähimmän postitoimiston kautta.

  Jos haluat palauttaa paketin pakettiautomaatin kautta, kirjoita kaupunkisi nimi tai postinumero. Kun löydät sopivan pakettiautomaatin, vahvista valintasi ja seuraa annettuja ohjeita.

  Jos haluat palauttaa paketin lähimpään postitoimistoon, valitse “Tai palauta Postin toimipisteeseen” ja syötä kaupungin nimi tai postinumero. Näytölle ilmestyy luettelo käytettävissä olevista postitoimistoista. Et tarvitse ennakkorekisteröitymistä viedäksesi paketin postiin.

  Huomioithan, että alkuperäinen pakettitarra tulee säilyttää ehjänä.

  Lisätietoja saat SmartPostin asiakaspalvelusta numerosta +372 60 11 000 tai sähköpostitse osoitteesta klienditeenindus@smartposti.com.